Мы предлагаем услуги только высшего качества

Бережливая поликлиника
Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
с 7 по 8 февраля 2019г


Где:
г. Владивосток

Эксперт: Баркова Ольга Михайловна, бизнес тренер, консультант управления, сертифицированный Японским центром производительности  г.Токио.  

Опыт проведения занятий  и организации программ 23 года. Практик, профессионал своего дела.  

Все знания, методы и инструменты, которые Вы получите, проверены при разработке и внедрении проектов бережливого производства и программ повышения производительности на предприятиях Дальнего Востока

Министерство здравоохранения РФ осуществляет проект "Бережливая поликлиника" в г. Ярославле.
Проект стартовал в конце 2016 года, но даже за такой короткий срок удалось добиться важных показателей - очереди в пилотных медицинских организациях сократились в 8 раз, время ожидания приема врача у двери кабинета - в 12 раз, сократились затраты. Проект: "Бережливая поликлиника" планируется внедрять во всех поликлиниках РФ. Но можно начать делать уже сейчас самостоятельные шаги в данном направлении. 


Результат обучения

Семинар нацелен обучать гибкому и своевременному реагированию на запросы потребителей, и в то же время, к постоянному снижению непроизводственных издержек и устранению потерь в потоке создания ценности в медицинском учреждении. 

Формат занятий

16 часов аудиторных занятий



ПРОГРАММА


  • Бережливое предприятие: философия, принципы - 3 час
  • Планирование проекта в поликлинике
  • Семь видов потерь
    Выявление потерь и их ликвидация. 
    Практическое занятие: Анализ потерь в поликлинике
    Пути ликвидации потерь в поликлинике.
  • Анализ текущего состояния процесса обслуживания клиентов в поликлинике.
    Анализ работы регистрации, врача, медсестры.
    Составление карты бизнес-процесса - 3 часа
  • Выбор инструментов для улучшения бизнес-процесса.
    Построение карты потока создания ценности
  • Практическое занятие: Построения карты текущего и будущего потока создания ценности.
  • Практическое занятие: Построение карты текущего и будущего потока в поликлинике - 2 часа.
  • Инструменты решения проблем - 2 часа
  • Причинно-следственная диаграмма Исикавы и др. 
    Мозговой штурм. Метод номинальных групп
  • Диагностика организации - 1 час
  • Система 5С, «Кайдзен» - 1 час
    (5С, Стандартизированная работа, ТРМ, TQM, JIT)
  • Организация проекта в поликлинике. Стандартизации процессов и процедур.
    Составление структуры и плана внедрения проекта в поликлинике - 1 час
  • Определение задач для команд. Роль лидеров команд.
  • Роль культуры во внедрении проекта - 2 часа
  • Защита проекта - 1 час

Сессия вопросов-ответов.    

Подведение итогов, вручение сертификатов.



c 1 января 2018г по 31 декабря 2019 г.
Обучайтесь на ЛинПлатформе и зарабатывайте на следующее обучения по Рибейт-программе
Подробнее

12 000
Зарегистрироваться
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.