Повышение производительности через подготовку линейных руководителей. TWI

Повышение производительности через подготовку линейных руководителей. TWI
Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Дата: 16-17 ноября 2017г

Где: г. Москва

Эксперт: Дмитрий Высочий

ФОРМА ПРОВЕДЕНИЯ: Семинар-практикум с применением инструментов TWI и анализа операционных процессов

ЦЕЛИ:
  • Демонстрация возможностей концепции TWI: инструменты, методы и внутренние резервы повышения производительности труда.
  • Получение практического опыта определения и поиска потерь, построения матрицы компетенций, отображение результатов измерений в бланке разбивки операций.
  • Создание проекта плана мероприятий по повышению эффективности процессов деятельности.
  • Построение позитивных отношений между работниками путем эффективного разрешения конфликтов.
  • Поддержание улучшения путем систематизированного решения проблем и предотвращения их возникновения.
ЭТАПЫ ПРОГРАММЫ:
  • Введение в концепцию TWI.
  • JI - Job Instruction (Рабочий инструктаж).
  • JM - Job Methods (Методы работы).
  • JR - Job Relations (Трудовые взаимоотношения).
  • Защита проектов

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ:

  • Быстрое вовлечение новых сотрудников в процесс и реализацию улучшений.
  • Практическое освоение инструментов повышения производительности.
  • Понимание алгоритма повышения эффективности процессов деятельности.
  • Освоение механизма построения позитивных отношений в коллективе.
  • Получение знаний систематизированного решения проблем.

ПРОГРАММА

1 ДЕНЬ

Время

Содержание

09:00 – 10:30

 

  I МОДУЛЬ: Введение в концепцию TWI

  Теоретическая часть:

1.     Уточнение ожиданий аудитории по эффективной методике сбора обратной связи.

2.     Введение в концепцию операционной эффективности.

3.     Методы обеспечения конкурентоспособности компании.

4.     Условия устойчивого развития.

5.     Возникновение и предпосылки TWI.

10:30 – 10:45

Перерыв

10:45 – 13:00

 

  Продолжение теоретической части:

6.     Применение TWI при обучении методикам Lean-процессов.

7.     Парадигмы: управляемые цена и себестоимость.

8.     Основные принципы программы TWI.

  Результаты этапа:

  • Понимание философии и основных принципов программы TWI.
  • Обретение уверенности в необходимости освоения концепции в компании.

13:00 – 14:00

Обед

14:00 – 16:00

 

  II МОДУЛЬ: Рабочий инструктаж

  Теоретическая часть:

1.     Как подготовиться к эффективному методу обучения персонала.

2.     Основные приемы разбивки операции на составляющие.

3.     Выявление ключевых моментов операции.

4.     Методы стандартизации работ.

5.     Методика составления расписания инструктирования.

6.     Принципы организации рабочего пространства, и подготовка всего необходимого.

7.     Обязательные шаги организации рабочего пространства.

8.     Визуальное управление процессом.

16:00 – 16:15

Перерыв

16:15 – 18:00

 

  Практическая часть:

9.     Деловая игра – обучение операции.

10. Деловая игра «5S».

11. Построение матрицы компетенций своего подразделения.

12. Определение процесса для отработки навыков сбора данных и написания стандартной обучающей карты.

13. Наблюдение за процессом, описание пошаговых действий.

14. Фиксация выявленных проблем и оценка потерь.

15. Отображение результатов измерений в бланке разбивки операций на составляющие.

16. Выявление возможностей повышения производительности.

17. Составление карты стандартного выполнения операции.

18. Отработка навыков проведения инструктажа.

19. Оценка ожидаемой эффективности применяемого инструктажа в натуральном и экономическом аспектах.

  Результаты этапа:

  • Получение навыков проведения измерений и отображение результатов измерений в бланке разбивки операций на составляющие.  
  • Умение составления карты стандартного выполнения операций.
  • Получение навыков ведения инструктажа.
  • Понимание алгоритма расчета ожидаемой экономической эффективности.


2 ДЕНЬ

Время

Содержание

09:00 – 10:30

 

   III МОДУЛЬ: Методы работы

Теоретическая часть:

1.     Несовершенство производственных и офисных процессов.

2.     Определение проблемы.

3.     Причины несовершенства процессов.

4.     Типы и главный источник потерь.

5.     Методики поиска потерь.

6.     Планирование, реализация, контроль и корректировка по циклам PDCA и SDCA.

7.     Разработка мероприятий по устранению проблем.

8.     Три основных вида работы - нынешний метод, предложенный метод и как действует новый процесс.

9.     Оценка экономической эффективности предлагаемых решений.

10. Организация системы предложений.

10:30 – 10:45

Перерыв

10:45 – 13:00

 

  Практическая часть:

11. Бизнес симуляция «Поток процесса деятельности». 1-й раунд. Моделирование текущего состояния взаимодействия служб и подразделений при выполнении работ в процессах деятельности компании.

12. Определение главных источников потерь при выполнении работ, ограничивающих производительность труда.

13. Оцифровка и подсчет потерь в натуральных показателях.

14. Отображение результатов измерений в бланке разбивки операций.

15. Определение резервов эффективности.

16. Рассмотрение влияния потерь на себестоимость, качество и производительность.

17. Описание процесса деятельности компании через карты потока создания потребительской ценности:

  • Поток физического перемещения материалов, инструмента и документов
  • Информационный поток и передача данных

18. Деловая игра «Стандартизация действий».

19. Выработка решений по улучшению текущих процессов и устранению потерь (выявленных в 1 раунде) через методику разбивки операций на составляющие и критическом осмыслении каждого элемента операции.

20. Разработка улучшенного метода процесса деятельности.

21. Бизнес симуляция «Поток процесса деятельности» 2-й раунд. Организация эффективного взаимодействия служб и подразделений при выполнении работ в процессах деятельности компании и настройка эффективного процесса.

22. Отображение результатов измерений действующих производственных процессов в бланке разбивки операций.

23. Составление карты улучшенного процесса производства по методике TWI.

24. Составление проекта плана мероприятий по улучшению.

25. Оценка ожидаемой экономической эффективности.

      Результаты этапа:

  • Получение навыков поиска потерь в процессах и отображение результатов измерений в бланке разбивки операций.
  • Получение навыков составления карт текущего и улучшенного процессов производства.
  • Получение навыков составления проекта плана мероприятий по улучшению.
  • Освоение алгоритма расчета ожидаемой экономической эффективности.

13:00 – 14:00

Обед

14:00 – 16:00

 

   IV МОДУЛЬ: Трудовые взаимоотношения

  Теоретическая часть:

1.     Основные правила работы в команде.

2.     Видение эффективной команды.

3.     Руководящие принципы работы в команде.

4.     Работа с людьми и за счет людей.

5.     Отношения руководителя с другими людьми.

6.     Восприятие каждого человека как личности.

7.     Основы хороших взаимоотношений.

8.     Проблемы руководителя команды.

9.     Предотвращение проблем с помощью методов TWI. Применение метода 4-х шагов.

10. Укрепление программы по развертыванию бережливого производства методами TWI.

11. Выявление возможностей применения TWI во всех подразделениях компании.

12. Вовлеченность и мотивация персонала.

  Практическая часть:

13. Определение и измерение проблем в трудовом коллективе.

14. Описание потребностей коллектива в карте мотиваторов.

15. Построение матрицы балансирования потребностей в коллективе.

  Результаты этапа:

  • Получения навыков работы в команде.
  • Приобретение основ хороших взаимоотношений.
  • Получение навыков предотвращения проблем с помощью методов TWI.

16:00 – 16:15

Перерыв

16:15 – 18:00

 

   V МОДУЛЬ: Защита проектов

Теоретическая часть:

1.     Эффективный отчет в формате А3.

2.     Алгоритм формирования отчета.

3.     Методы оценки эффективности проекта.

  Практическая часть:

4.     Составлению отчета с применением формата А3.

5.     Оценка ожидаемой эффективности в натуральных показателях.

6.     Оценка ожидаемой экономической эффективности.

  Результаты этапа:

  • Оценка ожидаемой экономической эффективности.
  • Оценка результативности проектов в оцифрованном виде.
  • Оценка уровня понимания и владения инструментами повышения производительности.
  • Подведение итогов защиты проектов.


Тренинг пройдет в рамках II Российского Конгресса Лидеров Производительности . Билеты можно приобрести как только на тренинг, так и на мероприятие в целом. По вопросам подробной программы и стоимости участия вы можете обратиться к менеджеру.

от 34 000,00
Зарегистрироваться
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.