Практический курс по развитию межфункционального взаимодействия подразделений компании

Практический курс по развитию межфункционального взаимодействия подразделений компании
Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
20-22 феврая 2018г


Где:
Екатеринбург

Эксперт: Дмитрий Высочий

Руководители часто сталкиваются с тем, что современные, эффективные технология управления, инструменты, повышающие эффективность производственных процессов невозможно реализовать в жизнь в полном объеме, либо эффект от их реализации не соответствует поставленным целям.

Как же создать условия для включения сотрудников в ежедневный процесс улучшения собственной деятельности в согласии с целями компании?

Ответ: сотрудник должен стать участником проекта анализа текущего состояния компании, принять участие в разработке плана развития и согласовать собственные проекты коррелирующие с планами компании по переходу на новый уровень развития производственной системы.

Формат: Практические улучшениями в процессах деятельности с применением инструментов диагностики и анализа операционных процессов.


Цель проекта

Демонстрация специалистам компании эффективных методик межфункционального взаимодействия и инструментов концепции операционной эффективности в развитии системы компании, и:

  • Освоение базовых знаний по операционной эффективности и получение практического опыта их применения (понятия ценность, потери, поток, система вытягивания; инструменты; кайдзен).
  • Получение практического опыта поиска проблем в процессах деятельности, выявления и устранения причин проблем (Диаграмма 4М, 5 почему, карта Шухарта, мозговой штурм).
  • Анализ текущего состояния потока создания ценности с целью выявления резервов роста производительности и эффективности процессов.
  • Выработка решений по минимизации потерь и устранению причин проблем.
  • Использование и активизация творческого потенциала сотрудников/команды для постоянных улучшений.

Результаты проекта

  • Повышение операционной эффективности в сфере своей деятельности.
  • Формирование нового видения организации производственных и офисных процессов на основе концепции межфункционального взаимодействия подразделений компании.
  • Получение навыка выявления и оценки организационных потерь в процессах деятельности.
  • Понимание методов применения инструментов решения проблем межфункционального взаимодействия.
  • Приобретение компетенций вовлечения сотрудников в улучшение процессов деятельности и активизации творческого потенциала

Программа

Теоретическая часть:

  • Введение в концепцию операционной эффективности.
  • Методы обеспечения конкурентоспособности компании.
  • Условия устойчивого развития.
  • Модель эффективных процессов как философия долгосрочной перспективы.

Практическая часть:

  • Бизнес симуляция «Поток процесса деятельности». 1-й раунд. Моделирование текущего состояния взаимодействия служб и подразделений при выполнении работ в процессах деятельности компании.
  • Определение главных источников потерь при выполнении работ, ограничивающих производительность труда.
  • Оцифровка и подсчет потерь в натуральных показателях.
  • Определение резервов эффективности.
  • Рассмотрение влияния потерь на себестоимость, качество и производительность.
  • Описание процесса деятельности компании через карты потока создания потребительской ценности:
    1. Поток физического перемещения материалов, инструмента и документов
    2. Информационный поток и передача данных

Теоретическая часть:

  • Инструменты эффективности:
    1. VSM (Value Stream Mapping) - Картирование потока создания потребительской ценности
    2. Организация рабочих места по системе 5S
    3. Визуальное управление процессами
    4. Стандартизация в процессах деятельности
    5. Методика штурм-прорыва (ликвидация актуальной проблемы в короткий срок)
  • Лидеры и команды. Развертывание целей компании.
  • Роль сотрудников компании в непрерывных улучшениях. Подход к мотивации.
  • Влияние организационной культуры на процесс непрерывных изменений и повышение операционной эффективности.

Практическая часть:

  • Деловая игра «5S».
  • Деловая игра «Стандартизация действий».
  • Бизнес симуляция «Поток процесса деятельности» 2-й раунд. Выработка решений по улучшению текущих процессов и устранению потерь (выявленных в 1 раунде). Организация эффективного взаимодействия служб и подразделений при выполнении работ в процессах деятельности компании и настройка эффективного процесса.

Теоретическая часть:

  • Теория выявления «узкое место» в процессах деятельности.
    1. макроуровень
    2. микроуровень
  • Этапы выявления «узкое место». Ограничения процесса.
  • Правила построения карты выявления ограничений потока создания ценности.

Практическая часть:

  • Выбор процесса для выявления ограничений.
  • Выбор показателей оценки эффективности.
  • Построение макрокарты потока.
  • Определение границ анализа процесса.

Теоретическая часть:

  • Основы составления карты потоков межфункционального взаимодействия при выполнении функций подразделениями компании.
  • Выбор параметров для построения карты потока.

Практическая часть:

  • Сбор данных по выбранному процессу (статистика по времени выполнения работ, замеры показателей деятельности, сбор статистики по отклонениям, фиксация условий труда).
  • Интервьюирование сотрудников, анализ информационных потоков.
  • Построение карты потоков текущего состояния.
  • Расчет сводных параметров потока:
    1. Время выполнения заказа
    2. Время добавления ценности (для потока, для бизнес-процесса, для обеспечивающих процессов)
    3. Расчет коэффициента эффективности процесса
  • Выявление потерь в процессах деятельности.
  • Построение диаграммы Ямазуми.
  • Проектирование и построение карты потоков целевого состояния.
  • Применение инструментов повышения операционной эффективности для улучшения потоков меж функционального взаимодействия подразделений компании.
  • Разработка мероприятий по переходу от текущего к целевому состоянию процесса.

Теоретическая часть:

  • Идеи сотрудников - как основа роста компании.
  • Философия Кайдзен. Цикл постоянного улучшения (цикл Шухарта-Деминга) PDCА.
  • 10 принципов Кайдзен.
  • Предпосылки идей. От идеи до результата.
  • Необходимые условия для вовлечения персонала в процесс улучшений.
  • Система мотивации и стимулирования.

Практическая часть:

  • Разработка схемы процесса подачи и реализации предложений на улучшения.
  • Разработка структуры Положения по системе улучшений.
  • Разработка критериев оценки системы улучшений.
  • Разработка системы вовлечения сотрудников в активизацию творческого потенциала.
  • Разработка проекта положения о расчете эффективности от реализации предложений.

Теоретическая часть:

  • Эффективный отчет в формате А3.
  • Алгоритм заполнения отчета.
  • Методы оценки эффективности проекта.

Практический блок:

  • Составлению отчета в формате А3.
  • Оценка ожидаемой эффективности в натуральных и экономических показателях.
  • Представление и защита отчета.
  • Оценка результативности проекта.


c 1 января 2017г по 31 декабря 2018 г.
Обучайтесь на ЛинПлатформе и зарабатывайте на следующее обучения по Рибейт-программе
Подробнее

32 000,00
Зарегистрироваться
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Эксперт

эксперт в области Бережливого производства