Мы предлагаем услуги только высшего качества

Алексей Оленёв
  Управляющий директор - начальник отдела контроля качества внутренних процессов Блока Технологии ПАО “Сбербанк”
Образование

  • Черный пояс Lean Six Sigma
  • IPMA-D в области управления проектами
  • ITIL-F в области предоставления ИТ услуг
  • Профессиональный бизнес-тренер в области оптимизации и управления процессами, проектами, сервисами и услугами, agile, blockchain, machine learning.
  • Получил награду Тренер-лидер от руководства Блока. Обучил 1300 руководителей на тренинге “управление процессами”.

Опыт работы

За время работы в Банковском секторе реализовал более 30 lean и lean six sigma проектов. Часть проектов были высоко оценены на конкурсах Федерального уровня. В 2017 году реализовано 13 проектов.

Руководил проектами:

  • Оптимизация потока запросов «Почта свободного формата» (ПСФ) - эффект составил более 25 млн руб.;
  • Оптимизация процесса формирования сшивов документов дня - эффект более 60 млн руб.;
  • Организовал функцию аудитов внутренних процессов. Например, экономия по процессу Управление непрерывностью и доступностью технологий - эффект 28,5 млн. долларов.
  • Создание виртуальных рабочих мест бюджет проекта более 80 млн. рублей. Экономический эффект составляет 714 млн. рублей;
  • 2017 года применяет machine learning для реализации задач связанных с кластеризацией и маршрутизацией;
  • В соответствии с методологией DMADV разрабатывал дизайн процессов
  • C 2016 года работа курируемых подразделений выстроена по принципам Agile.